IA vocale · Restaurants & PME · FR / BE

Votre téléphone sonne.
Personne ne décroche.
Sofia, si.

en ligne

Sofia décroche en moins de trois sonneries, 24 h/24, en français. Elle prend la réservation et l'enregistre dans un portail qui vous appartient.

En ligne sur votre numéro en moins de 14 jours

L'appel en direct

Regardez Sofia prendre un appel. En direct.

Tout le produit en un instant : le téléphone sonne, Sofia répond, la réservation est captée et une confirmation WhatsApp part, chaque détail consigné dans un portail qui vous appartient.

Sofiaen ligne
00:00

« Bonjour, une table pour 4 ce soir, vers 20h30 ? »

« Avec plaisir. 20h30, pour 4 personnes. C'est à quel nom ? »

« Au nom de Marie. Et une allergie aux fruits à coque. »

« C'est noté, Marie, allergie aux fruits à coque. Je vous confirme par WhatsApp. »

transcription temps réel
Votre portail · en direct
Marie96 €
Ce soir · 20h304 couvertsallergie fruits à coque
WhatsApp

Réservation confirmée, 4 pers., ce soir 20h30. À tout à l'heure ! 🎉

envoyé

+1 réservation · 20:47 · table de 4 · 96 € est.

Le problème

Chaque appel manqué est une table partie ailleurs.

Un appel sur trois reste sans réponse en plein coup de feu, le soir, le week-end, en plein service. Les clients ne laissent pas de message : ils appellent l'adresse suivante.

Un service du vendredi
0

appels manqués en une soirée

0 €

perdus par mois, est.

// estimation prudente · restaurant de quartier · panier moyen 55 €

Trois canaux, un seul relais

La voix, WhatsApp et un portail qui vous appartient.

La voix
00:12

« Une table pour 4 à 20h30 ? »

« Avec plaisir. C'est à quel nom ? »

On dirait une vraie personne. Parce que ça doit l'être.

Pas un menu à touches, une vraie conversation, le contexte tenu sur tout l'appel.

Clonage de voix en option
WhatsApp
WhatsApp

Menu d'automne, une table cette semaine ? 🍂

Oui ! Vendredi pour 2 🙂

envoyé à 248 clients

Recontactez vos clients là où ils lisent.

La voix répond ; WhatsApp entretient la relation, campagnes et réservation bidirectionnelle.

En direct, pas « bientôt »
Le portail
RéservationsExporter ↗
Marie D.20:30fruits à coque
Karim B.19:001re visite
Sophie L.21:15sans gluten

Votre back-office. Vos données, pas les leurs.

Chaque appel, réservation et fiche client dans un portail qui vous appartient, recherchable, exportable.

Export CSV / API · sans verrou
La preuve

Conçu pour ne rien laisser passer.

< 3

sonneries avant que Sofia décroche

24/7

jamais fermé, nuits & week-ends

FR · EN · NL

langues (Belgique incluse)

< 14 j

pour la mise en ligne sur votre numéro

0

appel manqué, rien ne passe

« Chaque appel décroché, chaque réservation captée, chaque client reconnu, et la donnée vous revient. »

La promesse Novexia

Comment ça marche

Trois étapes. Un numéro. Sans informatique.

01Sur votre ligne

On connecte votre numéro

Sofia se branche sur votre ligne actuelle, sans migration, sans nouveau numéro à communiquer, sans matériel.

02Configuré pour vous

Sofia apprend votre carte & vos règles

Horaires, tables, services, tarifs, les questions qui reviennent, Sofia répond dans votre ton, en français ou en anglais.

03Votre propriété

Vous suivez tout depuis le portail

Chaque appel, réservation et fiche client atterrit dans un portail qui vous appartient, recherchable, exportable, à vous.

Les bénéfices

Moins d'appels manqués. Plus de couverts. Une donnée qui vous reste.

  • Gagnez du temps, l'équipe reste en salle.

  • Économisez, pas de standardiste à 2 000 €+/mois.

  • Ne manquez plus un appel, 24/7.

  • Élevez le service, allergies et habitués reconnus.

  • Possédez vos données, fichier exportable, à vous.

Les secteurs

Pensé pour les restaurants. Prêt pour tous les métiers.

Tarifs

Une offre claire. Sans surprise.

Selon votre volume d'appels
Une offre à la taille de votre service.

Votre tarif exact en 20 minutes de démo, sans slides, sans pression.

  • Agent vocal IA 24/7 sur votre numéro actuel
  • Réservation complète (nom, couverts, horaire, allergies, occasion)
  • Un portail back-office qui vous appartient, export CSV / API
  • Automatisation WhatsApp (campagnes + réservation bidirectionnelle)
  • Français & anglais (FR / NL pour la Belgique)
FAQ

Questions fréquentes

Comment fonctionne l'agent vocal IA ?

Sofia répond aux appels sur votre numéro actuel, 24h/24 et 7j/7. Elle tient une conversation naturelle, prend la réservation complète, nom, couverts, horaire, allergies, occasion, et enregistre chaque appel et réservation dans un portail back-office que vous pouvez consulter et exporter.

Est-ce que ça marche avec mon numéro actuel ?

Oui. Novexia fonctionne sur votre numéro de téléphone actuel, aucune migration, aucun nouveau numéro à communiquer. Vos clients composent exactement le même numéro que d'habitude.

Est-ce que ça sonne robotique ou naturel ?

Naturel. La voix conserve le contexte tout au long de l'appel : la conversation s'enchaîne au lieu de repartir à chaque question. Vous pouvez aussi cloner une voix pour que Sofia corresponde à celle que vos clients connaissent déjà.

Les clients savent-ils que c'est une IA ?

Sofia se présente naturellement et vous choisissez le niveau de transparence. En pratique, la plupart des appelants veulent surtout une réponse rapide et une réservation bien prise, c'est précisément ce qu'ils obtiennent.

Et si Sofia ne sait pas répondre ?

Pour toute question hors de son périmètre, Sofia prend le message (ou transfère l'appel si vous l'activez) et consigne tout dans le portail, vous rappelez au bon moment avec le contexte complet. Elle n'invente jamais de réponse.

Répond-elle en français et en anglais ?

Oui. Sofia répond dans la langue de l'appelant, français et anglais, et pour la Belgique elle gère aussi le français et le néerlandais (FR / NL).

À qui appartiennent les données ? Et le RGPD ?

Elles vous appartiennent. Chaque appel et réservation arrive dans un portail que l'entreprise possède, consultable, exportable via CSV ou API, et supprimable sur demande. Aucun verrouillage : vos données restent les vôtres. Nous détaillons volontiers le traitement des données et signons un accord de traitement lors de la mise en place.

Combien de temps pour l'installation ?

Quelques jours, pas des semaines, en général en ligne sur votre numéro en moins de 14 jours. Comme tout fonctionne sur votre ligne actuelle, il n'y a pas de migration à attendre : nous configurons Sofia selon votre activité et vous démarrez peu après.

Démarrer

Le prochain appel manqué pourrait être une table de six.

Réservez une démo de 20 min, gratuit, sans engagement. On vous montre les appels que vous manquez, ce qu'ils coûtent, et Sofia en direct.

  • 20 minutes, sans slides, sans pression
  • Écoutez Sofia gérer un vrai scénario de restaurant, en direct
  • En ligne sur votre numéro en moins de 14 jours